Tevredenheidsenquête

Duurzaamheid

	Zeer oneens	Oneens	Neutraal	Mee eens	Zeer mee eens
Ik hecht belang aan CO2-neutrale productie, ook tegen een meerkost.
Graphius biedt voldoende opties om CO2-neutrale bestellingen te plaatsen.
Voor mij is het van belang dat mijn leveranciers met ecologie begaan zijn en dat ze daar zoveel mogelijk de nodige acties voor ondernemen

Orderbegeleiding

	Zeer oneens	Oneens	Neutraal	Mee eens	Zeer mee eens
Mijn orderbegeleider bij Graphius is altijd vriendelijk en behulpzaam
Ik heb het gevoel dat mijn orderbegeleider bij Graphius over voldoende productkennis beschikt
Mijn toegewezen orderbegeleider adviseert mij voldoende, zowel bij aanvang van als tijdens het proces
Ik ben tevreden over de opvolging van mijn jobs en kan met het volste vertrouwen een bestelling plaatsen

Productie

	Zeer oneens	Oneens	Neutraal	Mee eens	Zeer mee eens
Ik ben tevreden over de algemene kwaliteit bij Graphius
Ik ben tevreden over de nakoming van de gemaakte afspraken
Graphius biedt mij een oplossing voor mijn volledig gamma aan drukwerk
Bij Graphius kan ik kiezen uit een breed gamma afwerkingsmogelijkheden

Verzending

	Zeer oneens	Oneens	Neutraal	Mee eens	Zeer mee eens
Ik ben tevreden over de levertermijnen van bij Graphius bestelde producten
Ik vind het een meerwaarde dat Graphius verzendingen naar eenzelfde adres groepeert teneinde de CO2-uitstoot te verlagen.
Ik ben tevreden over de vriendelijkheid en hulpvaardigheid van de chauffeurs.

Prijs

	Zeer oneens	Oneens	Neutraal	Mee eens	Zeer mee eens
Als ik drukwerk bestel, is de goedkoopste prijs vinden voor mij de belangrijkste factor
Ik vind het belangrijk om een partnership op te bouwen met een leverancier, meer dan het per project zoeken van de goedkoopste partij op de markt

GRAPHIUS GENT

Traktaatweg 8
9041 Gent
Belgie
+32 (0) 9218 08 41

10 Rue de la Croix Martre
91120 Palaiseau
Frankrijk
+33 1 60 13 36 97

Hemelstraat 2
1651 Beersel
België
+32 (0) 2378 03 33

530 7th Avenue, Suite 902
NY 10018
New York