Ga naar hoofdinhoud

Tevredenheidsenquête

Tevredenheidsenquête

We vinden het belangrijk om te weten hoe jij onze dienstverlening ervaart. Met deze tevredenheidsenquête willen we achterhalen wat goed loopt en waar we nog kunnen groeien. Jouw mening helpt ons om onze service stap voor stap te verbeteren. Alvast bedankt dat je even de tijd neemt om je feedback te delen.

Duurzaamheid

Graphius communiceert duidelijk over haar duurzaamheidsinitiatieven en -resultaten.
Ik vind het belangrijk dat Graphius investeert in innovatieve, milieuvriendelijke productietechnieken.
Ik vind het belangrijk dat Graphius actief sensibiliseert rond duurzaamheid binnen de grafische industrie.
Ik ben bereid om een meerprijs te betalen voor duurzamere productiemethodes bij Graphius.

Orderbegeleiding

Mijn orderbegeleider reageert snel op mijn vragen en verzoeken.
Ik krijg voldoende advies over hoe ik mijn drukwerk kan optimaliseren (bijvoorbeeld materiaalkeuze, afwerking en duurzaamheid).
Ik word tijdig geïnformeerd over mogelijke vertragingen of wijzigingen in mijn bestelling.
Mijn ervaring met de orderbegeleiding maakt dat ik Graphius zou aanbevelen aan anderen.

Productie

Ik ben tevreden over de algemene kwaliteit bij Graphius.
Graphius zorgt ervoor dat mijn deadlines steeds gehaald worden, zelfs bij complexe projecten.
Graphius biedt mij een oplossing voor mijn volledig gamma aan drukwerk.

Verzending

De planning van leveringen sluit aan bij mijn noden en verwachtingen.
Graphius houdt rekening met mijn feedback over eerdere leveringen en past processen indien nodig aan.
De chauffeurs van Graphius handelen professioneel en respectvol bij elke levering.

Prijs

De prijs-kwaliteitverhouding van Graphius is uitstekend.
Het is voor mij belangrijk dat een partner als Graphius niet alleen focust op prijs, maar ook op service en kwaliteit.